อ้างอิง

วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยในพื้นที่ที่กฎหมายอนุญาต

เข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวเก็บเฉพาะที่จำเป็นลบได้ตามคำขอคาสิโนสดและสล็อต
BKKGaming วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอสำเนา หรือลบบัญชีพร้อมข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและดำเนินการตามคำขอของคุณหลังยืนยันตัวตน คำขอลบข้อมูลจะประมวลผลภายใน 30 วันหลังยืนยัน

แชทสด เปิดแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณยืนยันตัวตนและส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ทันที บริการตอบเร็วที่สุดสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
อีเมล ส่งคำขอพร้อมหมายเลขบัญชีและเหตุผลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารแนบหรือคำอธิบายโดยละเอียด
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัวปัจจุบัน แก้ไขรายละเอียดติดต่อ หรือส่งคำขอปิดบัญชีได้เองโดยตรง ระบบจะแสดงสถานะคำขอและแจ้งเตือนเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
มาตรการรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการส่งจนถึงการจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมและตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงอย่างเข้มงวด ทีมซัพพอร์ตที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเพื่อช่วยเหลือคำขอของคุณ และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบ

เข้ารหัสครบวงจร

ข้อมูลส่วนตัว รายละเอียดธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสตั้งแต่เครื่องของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่เทียบเท่ากับธนาคารเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

คุณสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ

คุกกี้และการจดจำ

คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณคงสถานะเข้าสู่ระบบและบันทึกการตั้งค่าภาษา สกุลเงิน และวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์หรือแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อการโฆษณา

การเก็บและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณใช้งานอยู่หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือแก้ไขข้อพิพาท

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลหรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ อ่านคำตอบด้านล่างหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ฝาก-ถอน ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการชำระเงินเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านธนาคาร

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เก็บไว้ให้คุณภายใน 7 วันทำการ ข้อมูลจะครอบคลุมรายละเอียดบัญชี ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง หลังยืนยันตัวตนและชำระยอดคงค้างหากมี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการเงิน

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการตลาด เราแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรม และกับหน่วยงานกำกับดูแลหากกฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้ช่วยให้คุณคงสถานะเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าภาษา สกุลเงิน และวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้

รายละเอียดธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสตั้งแต่เครื่องของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสเทียบเท่าธนาคาร และไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าถึงกระเป๋าเงินของคุณ การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้ทุกธุรกรรมที่สำคัญ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต